• 我是做设计师效果业务的,怎么塑造朋友圈提升成交率?!

    猫咪啊发表于2019-05-09全景专区复制链接
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    随着社交电商的兴起,越来越多的人通过朋友圈来做生意和卖货,而朋友圈塑造的质量,会影响客户的成交率。客户成为你的好友,就是看你的朋友圈,默默的关注着你,可能某一天就成交了。


    有很多朋友问:我是做设计师效果图业务的,是没有卖实体产品的,平常朋友圈也就发工地案例、设计效果图,偶尔有一些优惠活动,公司有十几个员工,大家都是这样经营朋友圈客户。请问,朋友圈有什么好的塑造方法吗?

    下面就给大家分享一下提升朋友圈成交质量的好方法!


    首先个人形象



     头 像 


    头像建议用个人真实头像,清晰简洁,不要用自拍照,最好让身边的人帮你拍一张,形象得体,并且能认出五官。


    这是你和客户沟通建立的初步印象,不要用卡通头像、公司logo、风景图片等,这些头像没办法拉近距离。



     昵 称 


    我们是做室内设计的,那就要体现我们的专业,在昵称上就要体现出来。建议:真实名字+独立设计师/咨询/XX装饰,这是最简单的命名方式。


    如果不想用真实名字,建议可以用朗朗上口的小名,加入自己的特色,让客户好记住。


    起这些名字,是为了让你加好友、和客户沟通、对外社交的时候,别人能一眼识别你是做什么的,知道你是专业的,可以找你咨询。


    不建议在昵称加上A这些字母,也不要在昵称加手机号码,以及一些无关紧要的文字。如果担心个人社交和工作区分不开,那就买个新手机号注册一个新的微信,专门用来运营客户。


    当你做活动的时候,你可以把昵称改为:XX装修优惠活动+名字,这样每次你跟客户沟通,还是在朋友圈发内容,就能知道你正在做活动。



     个 人 签 名 


    一个好签名有以下特点:身份+人设+价值+广告位。简单讲就是告诉别人你是做什么的,自己是怎么样的一个人,能提供什么价值,最后就是自己的广告。


    例如:

    XX设计装饰总经理

    装修行业n年

    服务过nnnn个业主

    能帮你解决9成装修疑问


    千万不要设置很死板的广告语,例如:设计、建材、施工一体化让您省时、省心、更省钱!
    大部分同行都会喊这句口号,那你会跟同行没有任何没区别,像这些内容你可以放到封面图来宣传展示。



     封 面 图 


    封面图是最好的广告位,不管是否是你好友,都可以看到的广告位。这里可以放很多的内容,但不能太杂太乱。


    封面图要抓人眼球,塑造品牌,提现自己的工作水平与业务实力。


    引流


    引流是非常重要,你要去找目标客户聚集的地方,去分享你专业的装修知识,给他们输出干货。


    教大家怎么避坑,讲一讲关于设计类的科普知识,这些知识网上特别多,但你要学习成为自己的内容,让客户一看就知道你专业的。


    不要有太多的套路,要真诚有料的分享。回归本质服务客户,肯定有意外收获。


    除了微信渠道,还有其他渠道也能获得超高引流回报,推荐大家结合建E全景的“微官网”,去进行一个落地应用的技巧实践。




    备注标签


    当客户加了你之后,你要给客户备注标签,例如在3月14日加的好友,你就标签314,客户喜欢北欧风格,就标签北欧风格;把客户的姓名、工作信息、联系方式和楼盘信息添加到备注。


    备注标签可以帮助你对不同的客户进行标签,跟客户沟通的时候有针对性的分享内容,发朋友圈的时候,让客户看到TA想要看的内容。


    所以发朋友圈的时候,我们可以让一些内容指定给一些客户可见,其他客户看不到。有些客户真的不喜欢你发的内容,客户只关注自己想要的,你要做的就是,用发朋友圈的内容来让客户做出最佳的决策。




    朋友圈内容建设


    朋友的内容重要内容之一,特别是现在我们有很多意向客户都在自己的朋友圈,被动的接受你发的信息,所有的信息将构成客户的决策。


    你可以在朋友圈输出的内容:装修知识/避坑/理念、签约/开工照片、施工/完工图片、客户口碑/故事/服务、促销活动、团队/门店展示、参加培训或会展等等,都是你可以在朋友圈展示的内容。


    这些内容用文字、图片和视频展示出来,根据场景不同,展示的形式不同。如果你没有内容,现在开始就可以积累。


    每发朋友圈一定要有自己的文字,不要只分享图片、链接和视频,然后不配任何字,显得不专业。如果不知道说什么,就把图片、链接和视频用自己的话说一遍。


    定时查看自己的朋友圈,把一些重复无用的内容,删除掉或者隐藏掉,让新的客户看到你一个干净的朋友圈。




    千万不要重复刷同一条朋友圈,而且一天刷很多次,如果你做活动要刷很多次,那就把要发的内容换一种表达方式,不然客户会非常反感,即使不反感,也没有什么好的印象。



    发一次朋友圈,被客户看到的可能性是很低的,那你可以在当天发送3次,在中午、傍晚和晚上这些曝光率高的时间点发,每次发的时候换不同的表达文字,不要重复同样内容刷屏太多次。

    要展示的内容实在太多,一个工地不可能9张图可以展示完,业主也没办法浏览整个工地的施工情况,包括以往的服务的工地。这个是时候你就需要多积累。


    要经常多积累图片和视频素材,只要和设计有关的,这些都是用来以后给客户展示的,存起来上传到建E全景,一下子就形成一个综合的展示面,对塑造朋友圈非常有帮助。



    口碑介绍


    微信成交的客户,可以帮你宣传,发朋友圈海报,宣传你的设计,带上你的“微官网二维码”。这样扫码就能查看到你的设计水平欲望期案例。这样你又可以挖掘更多的意向客户,成本又低,一下子就可以签约很多客户。


    如果被邀请进来的客户成交了,你给邀请的客户分享成交利益。这样你才能持续把生意做的更好,客户也更愿意相信你。


    客户帮你分享传播,但要有价值驱动,如果没有价值驱动,客户是不愿意邀请的,要让客户相信你。



    以上内容是不是开阔了你的思路?不要小看朋友圈给你带来的效益,做好个人形象、引流、备注标签、朋友圈内容建设、口碑介绍以上5点,就可以提升你的成交率哦~


    别忘了开通全景微官网,签单率更高哦~




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